Formation RPS - Risques psychosociaux à Montpellier
34 Hérault
Définition des RPS : stress, harcèlement, burn-out, surcharge.
Les risques psychosociaux regroupent l’ensemble des situations de travail susceptibles de générer un mal-être chez les salariés.
Ils prennent des formes variées telles que le stress chronique lié à une pression excessive, le harcèlement moral ou sexuel, le burn-out résultant d’un épuisement professionnel, ou encore la surcharge de travail.
Ces risques sont souvent liés à des facteurs organisationnels, relationnels ou individuels, et peuvent affecter durablement la santé des collaborateurs ainsi que la performance globale de l’entreprise.
Conséquences humaines
Les effets des RPS sur les individus sont multiples et profonds. Fatigue persistante, troubles du sommeil, anxiété ou dépression sont des signaux d’alerte fréquents.
À long terme, ces troubles psychiques peuvent entraîner des arrêts de travail prolongés, une perte de repères professionnels, voire une mise en retrait complète de la vie active.
La souffrance au travail, lorsqu’elle n’est pas détectée ni prise en charge, peut impacter gravement la santé mentale et physique des salariés.
Impacts organisationnels
Au niveau collectif, les RPS se traduisent par une hausse de l’absentéisme, une baisse de la productivité et une dégradation du climat social.
Le désengagement des équipes, les conflits latents ou ouverts, ainsi que la rotation accrue du personnel affectent durablement la dynamique de travail.
À cela s’ajoutent les coûts humains et économiques liés aux remplacements, à la perte de compétences et à la gestion des conflits internes.
Prévenir ces risques constitue donc un levier stratégique pour préserver la stabilité et la performance des structures.
Nécessité de la prévention
La prévention des risques psychosociaux repose sur une démarche structurée et continue. Elle débute par un diagnostic rigoureux de la situation de travail, permettant d’identifier les facteurs de risque à partir d’indicateurs objectifs et de signaux faibles.
Ce diagnostic s’appuie sur des outils reconnus, notamment les référentiels institutionnels et les méthodologies validées (INRS, rapport Gollac). L’évaluation qui en découle doit être formalisée dans le document unique, avec une analyse spécifique des risques psychosociaux.
À partir de cette évaluation, un plan d’action est élaboré afin de définir les mesures de prévention adaptées, leur priorisation et leur mise en œuvre dans une logique d’amélioration continue.
Outils mobilisés : DUERP, arbre des causes, indicateurs QVT.
Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) constitue la base de toute démarche de prévention. Il permet d’intégrer spécifiquement les RPS via une analyse dédiée, enrichie par des questionnaires, entretiens et observations.
L’arbre des causes est mobilisé en cas d’évènement critique pour remonter aux facteurs organisationnels sous-jacents. Parallèlement, le suivi des indicateurs de Qualité de Vie au Travail (QVT) — absentéisme, turnover, satisfaction, alertes — facilite le repérage des évolutions à risque.
L’articulation de ces outils permet un pilotage précis et réactif des actions de prévention.
Mise en pratique : cas concrets, mises en situation terrain
La théorie doit se traduire en compétences opérationnelles. Les formations s’appuient sur des cas concrets issus du terrain pour ancrer les apprentissages.
Les mises en situation permettent de travailler les réactions face à des signaux de détresse, les postures managériales adaptées et les conduites à tenir en situation critique.
Ce travail pragmatique favorise l’appropriation des outils et renforce la capacité d’agir des encadrants face aux situations à risque.
Public visé : CSE, CSSCT, RH, encadrants, salariés.
Les actions de formation s’adressent prioritairement aux membres de CSE et CSSCT, aux professionnels des ressources humaines, aux encadrants ainsi qu’aux salariés impliqués dans la prévention des risques psychosociaux.
Chaque parcours est conçu pour renforcer les compétences nécessaires à l’identification des situations à risque, à la mise en œuvre de mesures adaptées et à la création d’un environnement de travail respectueux de la santé mentale.
Financements
OPCO / CNFPT.
Les formations peuvent être prises en charge dans le cadre des dispositifs de financement proposés par les OPCO ou le CNFPT, selon le profil de l’établissement.
Ces solutions permettent de favoriser l’accès à la formation tout en inscrivant la démarche dans une logique de prévention durable des risques professionnels.
Spécificités sectorielles : BTP, santé, collectivités
Certaines formations intègrent des modules spécifiquement conçus pour répondre aux enjeux propres aux secteurs du BTP, de la santé et des collectivités territoriales.
Ces adaptations prennent en compte les contraintes opérationnelles, les profils d’exposition au stress et les réalités organisationnelles propres à chaque environnement de travail.
Formation intra, à distance ou mixte
Les programmes sont disponibles en formation intra-entreprise, à distance ou en format mixte.
Cette flexibilité permet d’adapter les modalités aux besoins des structures tout en garantissant une transmission efficace des connaissances et des compétences, quelle que soit la configuration choisie.
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Votre formation sur les risques psychosociaux est adaptée à un encadrement soignant en clinique, avec des problématiques de surcharge de travail, conflits internes et arrêts longue durée ? Est-ce que vous personnalisez les cas pratiques ?Oui, la formation est spécifiquement conçue pour répondre aux problématiques concrètes des encadrants, y compris dans les milieux hospitaliers ou cliniques. Les facteurs comme la surcharge de travail, les tensions internes ou l’absentéisme prolongé sont intégrés dans les cas de figure abordés. Les mises en situation sont personnalisées en amont, à partir des réalités et enjeux de chaque établissement.
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Est-ce que la formation aborde la mise en place d’un plan d’action concret à l’issue de l’analyse des RPS ? Et est-ce qu’on repart avec des outils directement exploitables en interne ?Oui. La formation inclut l’élaboration d’un plan d’actions de prévention à partir des résultats du diagnostic RPS, notamment via le Document Unique. Elle transmet également des outils pratiques (grilles de repérage, supports d’entretien, trames d’analyse) que vous pouvez immédiatement intégrer dans vos démarches internes.
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La formation est-elle éligible à une prise en charge par notre OPCO santé, et est-ce que vous vous occupez de l’administratif lié au financement ?Nos formations sont toutes éligibles à la prise en charge par l’OPCO Santé. Nous vous accompagnons dans la constitution du dossier administratif, avec la transmission des pièces justificatives nécessaires (programme, devis, convention, attestation de présence…).
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Quel est le profil du formateur ? Est-ce quelqu’un avec une expérience terrain en établissement de santé, ou plutôt un consultant généraliste ?Nos formations sont dispensées par des professionnels de terrain, issus notamment du secteur médico-social et hospitalier. Ils possèdent une expérience concrète des établissements de santé, des situations de souffrance au travail et de la gestion de crise. Cette expertise de terrain permet d’adapter les contenus aux réalités opérationnelles des équipes encadrantes et soignantes.
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Proposez-vous cette formation en intra, directement dans nos locaux, pour qu’on puisse faire participer nos chefs de service et nos cadres de santé ?Oui. Toutes nos formations peuvent être organisées en intra, directement dans vos locaux. Cette modalité permet de contextualiser les apports pédagogiques, de favoriser la participation active de vos équipes d'encadrement (chefs de service, cadres de santé), et de créer une dynamique collective autour des enjeux de prévention des RPS propres à votre établissement.
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Est-ce qu’un module ou un volet est prévu sur le rôle de la direction dans la prévention des RPS, notamment sur la communication et la gestion des signaux faibles ?Oui. Plusieurs de nos modules incluent une analyse du rôle stratégique de la direction dans la prévention des RPS. Cela comprend notamment : La communication interne en contexte de changement ou de tension. L’identification et la remontée des signaux faibles. Le positionnement managérial face aux situations critiques. La structuration du dialogue social autour des enjeux de qualité de vie au travail. Ces aspects sont abordés notamment dans nos formations sur le rôle de l'encadrement, le management QVT, et le DUERP.